En cas de litige, le consommateur peut s’adresser à un Centre de Règlement des Litiges de la Consommation :
CNIACC - Centre national d’information et d’arbitrage des conflits de consommateurs www.cniacc.pt
Centre d’arbitrage des conflits de consommation du district de Coimbra www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centre d’arbitrage des conflits de consommateurs de Lisbonne www.centroarbitragemlisboa.pt
Centre d’arbitrage des conflits de consommation de la Région autonome de Madère www.madeira.gov.pt/cacc
Centre d’information et d’arbitrage de Porto www.cicap.pt
Centre d’information et d’arbitrage de Vale do Ave www.triave.pt
Centre d’information et d’arbitrage de Vale do Cávado www.ciab.pt
Centre d’information, de médiation et d’arbitrage de l’Algarve www.consumidoronline.pt/pt/
Pour des mises à jour et de plus amples renseignements, veuillez consulter le Portail des consommateurs à l’adresse www.consumidor.pt (en vertu de l’article 18 de la loi n° 144/2015 du 8 septembre)